Data Conversion Service SA está especializada en las prestaciones de externalización y administración de infraestructura de TI desde hace más de 40 años. Sus ingenieros se encuentran certificados ITIL, y son profesionales altamente capacitados contando con certificaciones en sus diferentes dominios (Servidores, Redes, Telefonía IP y Virtualización, etc.)
DCS propone su experiencia en el soporte, la mantención y el desarrollo de vuestro servicio informático. El objetivo principal de este servicio es una mejor administración de los recursos y gastos del sector de TI y ganar en eficacia.
Nuestro Servicio se aplica a cualquiera sea la envergadura de vuestra infraestructura, in site o remoto.
Nuestros ingenieros y consultores analizan vuestras necesidades en relación a sus servicios para establecer el mejor listado de especificaciones.
Una vez que hayamos analizado vuestro requerimiento y definido las mejores soluciones DCS establecerá un protocolo de acuerdos o SLA que permitirá organizar el servicio y lograr los objetivo planteados.
Alcances del servicio
- Niveles de Servicio (SLA)
- Gerenciamiento de Costos
- Capacity Management
- Control de Cambios
- Planning de Contingencias
- Control de Configuraciones
- Planning de recuperación de desastres
- Gerenciamiento de Proyectos de infraestructura